牙签惠寄企业文化

—— 让普惠物流成为每个人的生活日常

▍我们的使命

打破价格壁垒，让优质快递服务触手可及

在物流成本日益增长的今天，我们坚信：省钱不该将就，服务必须满分。

牙签惠寄通过聚合行业资源、优化技术算法，让个人用户、中小商家无需议价谈判，也能享受大客户专属折扣，真正实现“小订单，大实惠”。  

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▍我们的愿景

成为国民首选的智能物流普惠平台

不止于低价，更追求**“省心、省时、省力”的极致体验。  

未来，我们将从“快递比价”延伸至智慧物流全链路，覆盖同城急送、跨境物流、仓储管理等场景，让每一份托付都高效抵达。  

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▍核心价值观

❶ 用户为先，让利到底

- “砍掉中间溢价，补贴直达用户”是我们的承诺；  

- 每单运费公开透明，省钱金额实时可见，拒绝文字游戏。  

❷ 技术驱动，化繁为简

- 用算法替代人工比价，1秒匹配最优方案；  

- 持续迭代智能下单、轨迹预测等功能，让科技为体验赋能。  

❸ 责任共担，信任共赢

- 与顺丰、京东等合作伙伴共建服务标准，保障用户权益；  

- 丢损必赔、延误必答

❹ 小微共生，致惠于行**  

- 为个体店主、学生、初创企业提供专属折扣计划；  

- 通过“每寄一单捐赠0.1元”公益基金，助力乡村物流建设。  

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▍服务理念

“像寄给家人一样对待您的包裹”

- 客服团队24小时解决异常问题，响应速度<30分钟；  

- 上线“包裹安心险”“生鲜保鲜通道”等增值服务，让特殊需求不被忽视。  

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▍团队精神

一群“较真者”的普惠长征

- 从快递员到程序员，每个岗位都坚持“死磕1毛钱差价，优化3秒体验”；  

- 用“小牙签撬动大物流”的信念，持续挑战行业不合理成本。